Az E-TWOW termékekre, amelyeket a hivatalos kereskedőktől vásárol, garantált feltételek érvényesek, a hatályos törvényeknek és a gyártók kereskedelmi politikájának megfelelően. A termékek új termékek, eredeti csomagolásban és engedélyezett forrásokból származnak.
Minden kereskedőnek szerződéses kötelezettsége van garancia-igazolás bemutatására. A jótállás szerinti javítás vagy csere megszerzéséhez győződjön meg arról, hogy a rollervásárlásának kiskereskedője vagy online üzlete a jótállási nyilatkozaton feltüntette a vásárlás helyét és dátumát. A rollerkiszállításakor vagy javítása vagy cseréjekor elküldött tanúsítványának másolatát is mellékelnie kell a rollerrel együtt.
Bármilyen garanciális kérdés esetén forduljon ahhoz a vállalathoz, ahonnan a rollert vásárolta, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen.
Fontos:
- Vásárlóként a terméket a Felhasználói kézikönyvben szereplő utasításoknak megfelelően kell használnia. Kérjük, olvassa el a Felhasználói Kézikönyvet a következő linkről
A TERMÉKET CSAK A FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ elolvasása és megértése után használhatja!
- Önnek kötelessége megőrizni a garancia-igazolást, amely az egyetlen dokumentum, amely igazolja a garanciát, és meghibásodás esetén bemutatásra kerül a fizetési bizonylattal együtt.
- A garanciaidőszak alatt elvégzett javításokhoz csak azt a forgalmazót használja, ahonnan a terméket vásárolta.
(4) A garanciaidőszak alatt a beavatkozást a regisztráció napjától számított legfeljebb 30 napon belül meg kell oldani.
- A jótállási idő meghosszabbodik a termék javításának idejével.
- Az eladó fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatásokért és a szállításért felszámítsa az alkalmazandó költségeket, ha a jótállás nem terjed ki a felszerelés javításának vagy cseréjének helyzeteire.
- A termék megfelel az összes európai szabványnak, a termékhez mellékelt megfelelőségi igazolással összhangban.
- Ez a garancia arra vonatkozik, hogy a termék az eladáskor megfelel-e az eladó által bejelentett összes műszaki jellemzőnek és minőségnek.
- A terméket csak normál célokra használják fel.
THE WARRANTY SHALL BE VOID AND ALL RIGHTS FROM IT SHALL BE LOST IN THE FOLLOWING SITUATIONS:
A GARANCIÁT ÉS A JOGOKAT A KÖVETKEZŐ HELYZETEKBEN TÖRLIK:
- A terméket nem forgalmazta az E-TWOW ELECTRIC MOBILITY SA, sem annak hivatalos viszonteladói.
- A terméket illetéktelen szakemberek módosították vagy javították, és / vagy hibás, módosított vagy nem eredeti berendezéssel / tartozékkal.
- A terméket balesetek vagy károk sújtották külső tényezők, légköri viszonyok vagy más hasonló események következtében.
- A hibákat adott esetben szennyeződés, szennyeződések, víz, idegen test stb. okozza.
- A terméket esőben használták és / vagy 4 cm-nél nagyobb mélységű víztestben vezettek.
- A termékeken vagy alkatrészekeken az azonosító sorozatok / kódok / védjegyek stb. törölve vagy / olvashatatlan állapotban vannak
- A pótalkatrészeknek vagy az eredeti alkatrészeken olyan ütések, mechanikus ütések, termikus vagy egyéb törések, repedések stb. vannak, amelyek nem tulajdoníthatók nekik.
- A vevő általi nem megfelelő kezelés és szállítás miatt bekövetkező károk és hibák.
- A termék kezdeti állapotának megváltozása természetes behatásokkal (korrózió, kondenzáció stb.) a nem megfelelő tárolási körülmények miatt.
- A terméket a felhasználói kézikönyv feltételeinek megfelelően nem használták. – kapcsolat
- A termék hibás működését vandalizmus vagy hasonló okok okozzák.
- A jótállási idő lejárt.
A jótállás nem terjed ki kellékekre, műanyag alkatrészekre, gumi cikkekre, gumiabroncsokra, festékekre és egyéb hibákra, amelyeket ütés, időjárás, kopás, nem megfelelő használat vagy tárolás okozott.
A termékre vonatkozó bármilyen jótállás elveszik, ha a felhasználó bérelte vagy használja a rollert bármilyen más kereskedelmi tevékenység során.
A jótállás csak azon ország területén érvényes, ahonnan a terméket vásárolták.
Támogatás
Technikai segítségért forduljon a kiskereskedőhöz vagy az online áruházhoz, ahol a rollert vásárolta.
Ha nem tud kapcsolatba lépni a forgalmazóval, ahonnan a rollert vásárolta, akkor közvetlenül kapcsolatba léphet velünk a [email protected] weboldalon.