fbpx

Garantija

E-TWOW gaminiams, kuriuos perkate iš įgaliotų platintojų, suteikiamos garantijos sąlygos, atsižvelgiant į galiojančius įstatymus ir gamintojų komercinę politiką. Produktai yra nauji, originalioje pakuotėje ir gauti iš įgaliotų šaltinių.

Kiekvienas platintojas turi sutartinę prievolę pateikti garantijos pažymėjimą. Norėdami remontuoti ar pakeisti prekę pagal šią garantiją, turite įsitikinti, kad mažmenininkas ar internetinė parduotuvė, iš kurios buvo įsigytas paspirtukas, garantiniame sertifikate nurodė pirkimo vietą ir datą. Pristatydami ar siųsdami paspirtuką remontuoti ar pakeisti, taip pat turite įtraukti pažymėjimo, kurį išsiųsite kartu su paspirtuku, kopiją.

Jei kyla problemų dėl garantijos, susisiekite su įmone, iš kurios įsigijote paspirtuką, arba susisiekite tiesiogiai su mumis adresu [email protected]

Svarbu:

  1. Jūs, kaip pirkėjas, privalote naudoti produktą pagal instrukcijas, pateiktas Vartotojo vadove. Vartotojo vadovą rasite adresu: Nuoroda

BŪTINA PERSKAITYTI IR SUPRASTI PRODUKTO NAUDOJIMO INSTRUKCIJĄ PRIEŠ NAUDOJANT PRODUKTĄ!

  1. Jūs privalote saugoti garantijos sertifikatą, kuris yra vienintelis dokumentas, patvirtinantis garantiją, o gedimo atveju bus pateiktas kartu su mokėjimo dokumentu.
  2. Dėl bet kokių garantinio remonto, prašome susisiekti su platintoju, iš kurio įsigijote šį produktą.
  3. Bet kokia intervencija garantinio laikotarpio metu bus išsprendžiama ne vėliau kaip per 30 dienų nuo registracijos dienos.
  4. Garantinis laikotarpis pratęsiamas laikotarpiu, kuriuo metu gaminys remontuojamas.
  5. Pardavėjas pasilieka teisę imti mokestį už paslaugas ir transportavimą, jei garantija netaikoma taisant ar keičiant produktą.
  6. Produktas atitinka visus Europos standartus, pagal atitikties sertifikatą, pridėtą prie gaminio.
  7. Ši garantija reiškia produkto atitiktį pardavimo metu visoms pardavėjo deklaruotoms techninėms savybėms.
  8. Produktas bus naudojamas tik įprastiems tikslams.

GARANTIJA IR VISOS TEISĖS BŪS ATŠAUKTOS ŠIAIS ATVEJAIS:

  1. Produktas nebuvo įsigytas iš E-TWOW ELECTRIC MOBILITY SA ar jos įgaliotų platintojų.
  2. Produktą modifikavo ar remontavo neautorizuoti specialistai ir (arba) naudodami sugedusią, modifikuotą ar neoriginalią įrangą / priedus.
  3. Gaminys buvo apgadintas arba patyrė žalą dėl išorinių veiksnių, atmosferos sąlygų ar kitų panašių įvykių.
  4. Trūkumus lemia nešvarumai, priemaišos, vanduo, svetimkūniai ir kt.
  5. Produktas buvo naudojamas per lietų ir (arba) buvo naudojamas važiuojant per gilesnio nei 4 cm vandens telkinį.
  6. Produkto ar jo dalių identifikavimo serijos / kodai / prekės ženklai ir kiti duomenys yra ištrinti / neįskaitomi, bet kokio tipo žymėjimas ar įspaudimas padarytas įvairiais tikslais.
  7. Atsarginės ar originalios dalys patyrė šoką, mechaninius smūgius, šiluminius ar kitokius įtrūkimus ir tt., kurie jiems nepriskiriami.
  8. Žala ir trūkumai dėl pirkėjo netinkamo tvarkymo ir gabenimo.
  9. Pradinės gaminio būklės pokyčiai dėl natūralių poveikių (korozija, kondensacija ir kt.) dėl netinkamų laikymo sąlygų.
  10. Šis produktas nebuvo naudojamas pagal vartotojo vadovo sąlygas. – nuoroda
  11. Gaminio gedimus sukelia vandalizmas ar panašios priežastys.
  12. Pasibaigė garantinis laikotarpis.

Garantija netaikoma eksploatacinėms medžiagoms, plastikinėms dalims, guminiams gaminiams, padangoms, dažams ir kitiems defektams, atsirandantiems dėl smūgio, oro sąlygų, susidėvėjimo, netinkamo naudojimo ar laikymo.

Bet kokia gaminio garantija netenka galios, jei vartotojas išsinuomoja arba naudoja paspirtuką kitais komerciniais tikslais.

Garantija galioja tik tos šalies, iš kurios produktas buvo pirktas, teritorijoje.

Pagalba

Norėdami gauti techninę pagalbą, susisiekite su pardavėju arba internetine parduotuve, kurioje įsigijote paspirtuką.

Jei negalite susisiekti su platintoju, iš kurio įsigijote paspirtuką, galite susisiekti su mumis tiesiogiai el. paštu [email protected]

Meniu