Continuă să mergi. Continuă să rulezi. Păstrează-l simplu.
La E-TWOW, proiectăm trotinete electrice de înaltă calitate încă din 2014 — și știm că o trotinetă excelentă nu se măsoară doar prin modul în care se conduce în prima zi. Ci prin modul în care se conduce în a miaiuia zi. De aceea, am construit un întreg ecosistem de servicii în jurul unei idei simple: nu ar trebui să ai nevoie de un atelier pentru a-ți menține trotineta în stare perfectă.
De ce este importantă auto-repararea
Majoritatea problemelor trotinetelor electrice nu sunt complicate. O plachetă de frână uzată, un arc de suspensie sau un pneu care și-a pierdut din performanță — acestea sunt lucruri care durează minute, nu ore. Cu toate acestea, prea mulți utilizatori își trimit trotinetele la service pentru săptămâni sau, mai rău, renunță la o trotinetă care mai are multă viață în ea.
Am decis să schimbăm acest lucru. De-a lungul anilor, inginerii noștri au creat o bibliotecă completă de videoclipuri online pentru auto-reparare, filmate pas cu pas, astfel încât oricine are un set de scule de bază și cincisprezece minute poate repara, întreține și actualiza trotineta E-TWOW acasă.
Nu este nevoie de cunoștințe tehnice. În majoritatea cazurilor, nu sunt necesare scule speciale. Pur și simplu apasă pe play, urmează instrucțiunile și revino pe drum.
Ce vei găsi în biblioteca noastră video
Tutorialele noastre video pentru auto-reparare acoperă întregul ciclu de viață al trotinetei tale:
Înlocuirea pneurilor și a roților — schimbarea jantelor cu jante segmentate și a pneurilor solide, explicate fără jargon
Reglarea frânelor și înlocuirea plachetelor pentru o putere de oprire rapidă și sigură
Baterie, înlocuire și siguranță — cum să o schimbi corect
Diagnosticarea controlerului și a cablajului — identificarea codurilor de eroare și remedierea problemelor de conexiune
Întreținerea mecanismului pliabil — menținerea celei mai folosite părți ale trotinetei în stare impecabilă
Actualizări de firmware și setări ale afișajului prin intermediul aplicației noastre dedicate
Rutine de întreținere de sezon — ce trebuie verificat înainte de depozitarea pe iarnă și după plimbările lungi
Fiecare videoclip este produs de aceiași ingineri care proiectează trotinetele noastre, ceea ce înseamnă că primești cunoștințe la nivel de fabrică, direct de la sursă. Arătăm piese reale, scule reale, modele reale E-TWOW — nu sfaturi generice care nu corespund hardware-ului tău.
Piese originale, livrate rapid
Auto-repararea funcționează doar atunci când poți obține rapid piesa corectă. Magazinul nostru online E-TWOW stochează întreaga gamă de piese de schimb și accesorii originale E-TWOW, de la pneuri și arcuri de suspensie până la baterii, încărcătoare, manete de frână și afișaje. Fiecare piesă este compatibilă cu modelul tău, astfel încât poți comanda cu încredere și o poți instala urmărind videoclipurile noastre.
Utilizarea pieselor originale contează. Sunt fabricate în conformitate cu aceleași standarde ca și trotineta ta, testate pentru compatibilitate și păstrează sistemele tale de siguranță — ceea ce este esențial în cazul componentelor bateriei și de încărcare.
Când ai nevoie de noi, suntem aici
Auto-repararea este o soluție puternică, dar nu ești niciodată singur. Echipa noastră de asistență tehnică este disponibilă pentru a răspunde la întrebări înainte, în timpul sau după orice reparație — ajutându-te să diagnostichezi o problemă, să confirmi că ai comandat piesa corectă sau să te ghideze prin un pas dificil. Dacă o reparație depășește ceea ce ești dispus să abordezi acasă, rețeaua noastră de service și partenerii autorizați de reparații sunt gata să preia sarcina, folosind aceleași piese originale și documentație de fabrică.
Întreținerea înseamnă sustenabilitate
De fiecare dată când reapeți în loc să înlocuiești, faci ceva bun pentru planetă — și pentru portofelul tău. O trotinetă E-TWOW este proiectată pentru a fi întreținută, nu aruncată. Piesele înlocuibile, documentația disponibilă și designul propicei reparații sunt alegeri pe care le facem încă din etapa de proiectare, deoarece credem că micromobilitatea trebuie să fie la fel de sustenabilă pe cât este distractivă.
Este ușor să începi
Identifică-ți modelul — se află pe cadrul trotinetei sau în manualul de utilizare
Explorează biblioteca video de pe canalul nostru YouTube
Comandă piesa originală de care ai nevoie din magazinul nostru online- Urmărește videoclipul, pas cu pas
- Mergi cu încredere
Promisiunea noastră față de tine
Încă din 2014, sute de mii de utilizatori din întreaga lume au ales E-TWOW pentru deplasările zilnice, călătoriile de pe ultima milă și aventurile de weekend. Promisiunea noastră este simplă: hardware de calitate, documentație onestă și asistența de care ai nevoie pentru a continua să mergi ani de zile — fie că această asistență provine din videoclipurile inginerilor noștri, din magazinul nostru de piese sau din echipa noastră de service.
Trotineta ta. Mâinile tale. Expertiza noastră. Aceasta este abordarea E-TWOW.
Explorează biblioteca noastră video pentru auto-reparare și descoperă piesele de schimb originale astăzi.
